Din virksomhed opererer i et hurtigt skiftende digitalt landskab, hvor innovation er afgørende for at holde sig foran. Tilpas dig hurtigt og udnyt den nyeste AI-teknologi til at forblive konkurrencedygtig.
Hvorfor AI er en game-changer for din virksomhed
Kunstig intelligens er ikke længere kun for tech-giganter. AI hjælper virksomheder som din med at arbejde mere effektivt, levere bedre kundeoplevelser og træffe bedre beslutninger. Se her, hvordan AI kan gøre en forskel:
- Automatisér tilbagevendende opgaver: Frigør tid ved at lade AI håndtere rutineopgaver som fx kundesupport (AI-chatbots), dataindtastning og lageropdateringer.
- Tilpas kundeoplevelser: Øg engagementet på din hjemmeside eller webshop med AI-drevne anbefalinger, justeringer i realtid og automatiseret support.
- Træf datadrevne beslutninger: Få grundig indsigt i dine data med AI, så du kan træffe bedre beslutninger og køre mere målrettede marketingkampagner.
- Optimér driften: AI hjælper med at strømline dine daglige processer, reducere fejl og fremskynde arbejdsgange inden for logistik og lager.
Sådan kan 1902 Software hjælpe dig
Med vores momentum inden for AI-drevet udvikling kan vi hjælpe dig med AI-integration, der giver din virksomhed et boost. Uanset om du vil bygge en AI-drevet platform helt fra bunden eller integrere AI i dine nuværende systemer—det kan være alt fra Magento, WooCommerce eller Shopify til brugerdefinerede systemer eller SAAS-løsninger—så kan vi løse opgaverne. Her er eksempler på AI-drevne applikationer, som vi kan udvikle for dig:
- Kundesupport og chatbots: Integrerer AI-drevne kundesupportsystemer, der automatisk håndterer ofte stillede spørgsmål, giver tips til fejlfinding og håndterer rutineopgaver—så menneskelige agenter kan fokusere på mere komplekse problemer. Domænespecifikke chatbots forstår branchespecifik terminologi, hvilket forbedrer både kundeservice og intern support. Disse botts kan udvikles, så de henter data i realtid, når de besvarer spørgsmål.
Hos 1902 Software har vi udviklet vores egen bot-assistent, Owtoo, som giver kunderne mulighed for at stille spørgsmål om deres projekter, møder, opgave status og andre projektrelaterede forespørgsler. Det sparer tid ved at reducere kundernes behov for at kontakte deres projektledere direkte, samtidig med at det giver øjeblikkelig feedback døgnet rundt—også uden for 1902 Softwares arbejdstid. - Sentimentanalyse på sociale medier og automatiseret styring: Udvikling af brugerdefinerede programmer, der analyserer indlæg på sociale medier for opfattelser relateret til dit brand eller produkt. Disse værktøjer kan også automatisere oprettelsen, planlægningen og responshåndteringen af indhold på de sociale medier og dermed strømline analysen af engagement og feedback.
- Optimering af forsyningskæde og arbejdsgange: Bygger AI-drevne værktøjer til at analysere data på tværs af forsyningskæder—fra indkøb til distribution—for at sikre en jævn og effektiv drift. Derudover kan systemer til automatisering af arbejdsgange optimere forskellige forretningsprocesser ved at automatisere gentagne opgaver.
- Analyse af kundedata: Implementerer systemer til forudsigelse af kundeengement ved at analysere data som købshistorik og engagement målinger. AI kan også give personlige produktanbefalinger ved at analysere browser adfærd og præferencer, hvilket øger salget og tilfredsheden.
- Automatisering af indhold og e-mail: Integrerer AI med indholdsstyringssystemer for automatisk at generere marketingmaterialer, blogindlæg og opdateringer til sociale medier. På samme måde kan værktøjer til automatisering af e-mails prioritere, kategorisere og endda generere udkast til svar, hvilket hjælper medarbejderne med at spare tid.
- Performance- og talentværktøjer: Software, der evaluerer medarbejdernes præstationer ved hjælp af målinger som færdiggørelse af opgaver og opnåelse af mål. Talentværktøjer kan yderligere automatisere rekrutteringsprocessen ved at screene CV'er og matche kandidater med jobkrav.
- Sentiment- og lead-analyse: Udvikling af tilpassede værktøjer til sentimentanalyse for at evaluere feedback fra forskellige kanaler som anmeldelser og support-tickets. Systemer til ranking af salgsleads kan også implementeres til at analysere data fra forskellige kilder—f.eks. besøg på hjemmesiden og e-mail-interaktioner—for at identificere potentielle leads.
- Registrering af svindel: Applikationer der analyserer transaktionsdata for at opdage potentielle svindelmønstre i e-handel.
- Dokument- og objektgenkendelse: Implementerer intelligente dokumentanalyse værktøjer til at udtrække vigtige oplysninger fra kontrakter, rapporter og meget mere. AI-drevne systemer til objektgenkendelse kan bruges til at identificere objekter, scener eller aktiviteter i billeder og videoer til forskellige formål.
Selvom ChatGPT er imponerende, omfatter AI meget mere end bare det. Den virkelige styrke i AI frigives, når du integrerer AI med dine egne data, uanset hvor disse data er gemt. Hos 1902 Software ved vi, hvordan man gør det, og vi oplever også fordelene ved AI i vores daglige arbejde.
Hvordan vi gør det
Vi sætter handling bag ordene. 1902 Software har skabt flere AI-løsninger til vores egne ERP- og CRM-systemer for at forbedre vores processer. Det har givet en fantastisk effektivitet inden for nøgleområder som projektledelse, teamkommunikation, kunderelationer, udviklings workflows og informationssøgning. Lær kernen i vores AI-drevne løsninger at kende.